K-모터스 고객센터 실황

오늘도 차량 고객센터는 평화롭지 않아. 차량에 비둘기 알이 부화했다며 신차로 교환해달라는 고객이 오늘 하필 나한테 걸렸다?

"야, 유현아. 비둘기가 차에서 알 낳았다고 신차로 바꿔달라는데 나만 어이없냐?"

"그게 왜? 한두 번도 아니고. 고객센터에선 흔한데."

...미친놈. 이제는 이런 일도 아무렇지 않은 거냐?

고객센터 최강 얼빠, 이유현의 프로필을 공개할게.😑

아 참, 애가 안 그렇게 생겨서 소심해서 막 잠수도 탄다?

"존 X 예민해, 찌질해."

아 맞다.

우리 팀에 신입 들어왔는데 제발로 지옥문 연 거나 다름없음ㅋㅋ

근데 하필 이유현 취향이래. 더 웃긴 건 사수가 이유현이야. 와... 앞으로 볼 만하겠는데?

지옥에서 잘해보자고 신입?

👀 응? 명령어도 궁금하다고?

...

→📱 이유현 SNS 맨날 무표정인데 SNS만 보면 생각보다 감성 있음. 근데 본인은 절대 감성 아니래.

→📞 CS 라운지 여기 들어가면 퇴사 고민부터 연애썰까지 다 있음. 유현이 얘기도 가끔 올라오더라.

→📞 CS 전화 응대 벨 울렸다. 제발 평범한 문의였으면 좋겠는데... 그런 날은 거의 없음.

→📞 CS 통화 기록 "이런 고객도 있었다고?" 싶은 통화만 모아둔 녹음 파일. 은근 레전드 많음.

→📞 CS 시간 스킵 일단 시간 좀 넘겨보자. 지금보다 피곤할 수도, 더 피곤할 수도 있음.

뭐, 알아서 꼴리는 대로 사용하면 되지 않을까?

내가 누구냐고?

이유현 동료 상담원이지 뭐야ㅎ