공지사항

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다! 😊

2026년 3월부터 진행된
공개 캐릭터 대상 '인센티브 포인트 프로모션'이 이번 달을 끝으로 종료됩니다.
5월 활동 내역에 대한 6월 정산을 마지막으로 해당 프로모션 혜택 제공이 종료될 예정입니다.
프로모션 기간 동안 활발히 활동해주신 창작자분들께 감사드리며, 남은 기간에도 많은 관심과 참여 부탁드립니다!

📌 프로모션 종료 일정 안내 (KST 기준)

• 운영 기간 : 2026년 3월 1일 ~ 5월 31일

• 마지막 인센티브 포인트 정산 : 2026년 6월 1일
  (5월 활동 데이터 기준)

프로모션 기간 동안 함께해주신 모든 창작자분들께 감사드립니다.
앞으로도 다양한 이벤트 및 프로모션을 준비하고 있으니,
많은 기대와 참여 부탁드립니다 💛

아래는 기존 프로모션 안내 내용입니다.

━━━━━━━━━━

[공개 캐릭터 인센티브 프로모션 안내]

📌 프로모션 안내 (KST 기준)

운영 기간 (총 3개월)

• 3월 1일 ~ 5월 31일

인센티브 혜택

• 인센티브 포인트는 콘으로 교환할 수 있는 포인트입니다.

• 유저가 대화 중 사용한 유료 콘 기준으로 0.25% 인센티브 포인트가 지급됩니다.

정산 일정

• 4월 1일 / 5월 1일 / 6월 1일

정산 내역 확인 및 포인트 교환

• 정산 일정에 크리에이터 대시보드에서 확인 가능합니다.
  (확인 방법 : 마이페이지 > 크리에이터 대시보드)

⚠️ 유의사항

창작물 관련
제작한 창작물은 본인의 순수 창작물이어야 합니다.
아래 항목에 해당할 경우 혜택 대상에서 즉시 제외되며, 지급된 포인트는 전액 환수됩니다.

• 출처를 알 수 없거나 저작권이 불분명한 이미지 사용

• 타인이 제작한 캐릭터의 '한 줄 대화', '첫 장면' 또는 '상세 설명' 문구를 무단 도용하거나 표절한 경우

• 멜팅 서비스 운영 정책 및 가이드라인을 위반하는 창작물 등록

• AI 생성 도구를 사용한 경우, 해당 도구의 이용 약관상 상업적 이용 및 재배포에 결격 사유가 없어야 하며 관련 분쟁 발생 시 모든 책임은 창작자 본인에게 있습니다.

부정 이용 제한

• 부정한 방법으로 프로모션에 참여한 경우 혜택 대상에서 즉시 제외 및 지급된 포인트는 전액 환수되며, 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.

• 비정상적인 경로를 통한 참여, 허위 정보 입력, 시스템 오류 악용, 타인의 콘텐츠 단순 복제(번역 포함) 등 운영을 저해하는 모든 행위는 어뷰징으로 간주되어 프로모션 혜택을 적용받을 수 없습니다.

운영 안내

• 파트너 크리에이터는 혜택 대상에서 제외됩니다.

• 본 프로모션은 운영 상황 및 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 내용이 조정되거나 조기 종료될 수 있습니다.

앞으로도 멜팅은 창작자분들의 활동을 응원하며,
더 좋은 창작 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다!

세션 기억 업데이트

최근 대화 흐름을 별도로 저장하는 기억 구조가 추가되었습니다.
같은 장면 안에서 일어난 주요 사건들을 더 잘 참고할 수 있도록 개선되었어요.

• 대화가 길어져도 조금 전 일이 더 잘 기억됩니다.
• 복잡한 전개에서도 상황 인식이 나아집니다.
• 새로운 사건이 전개될 확률이 올라갑니다.
• 다른 상황으로 넘어갔을 때 더 자연스럽게 전개됩니다.

리롤 시 기억 연동 및 유저 의도 반영 강화

캐릭터의 기억이 플레이의 흐름과 함께 자연스럽게 전개됩니다.

• 유저가 캐릭터에게 직접 이야기한 지침이 대화에 더 잘 반영됩니다.
• 리롤 시 해당 시점의 기억이 더 잘 연동되어 처리되도록 개선했습니다.

앞으로 내부적으로 개선하고 있는 사항들을 더 잘 공유드리려고 합니다.
또한, 기억력 관련 피드백과 의견이 앞으로 더 반영될 예정입니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

채팅방을 실수로 삭제했다면, 7일 이내에 복구할 수 있어요!
대화, 호감도, 유저 노트까지 모두 그대로 유지됩니다.

이용 가이드

• 채팅방 설정에서 채팅방 삭제를 누르면 삭제 확인 안내 팝업을 확인하고
• 삭제를 확정하면 채팅방은 대화 목록에서 사라집니다.
• 대화 목록 우측 상단의 휴지통 아이콘을 누르면 삭제된 대화 목록으로 이동해요.
• 복구할 채팅방의 복구하기를 누르면 원래 목록으로 돌아와요.

안내사항

• 삭제 후 7일이 지나면 복구할 수 없어요.
• 공지 이전 과거에 삭제된 채팅방은 복구할 수 없어요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

캐릭터와 대화 중인 채팅방에서 🎒와츠인유어백 가방을 바로 확인할 수 있게 되었습니다.
기존에는 마이페이지를 통해야 했지만, 이제 대화 중에도 바로 이동할 수 있습니다.

이용 가이드

1. 채팅방 우측 상단 설정 메뉴 눌러 주세요.
2. 🎒 와츠인유어백 항목을 탭하면 가방 페이지로 바로 이동합니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

신규 기능

만우절 도트 이미지를 저장할 수 있는 다운로드 버튼이 추가되었어요.
지금 바로 내 캐릭터의 도트 이미지를 공유해 보세요!

이용 가이드

1. 캐릭터 수정 페이지 "기본 정보"에서 만우절 도트 이미지를 생성합니다.
2. 생성된 도트 이미지 우측 하단의 다운로드 버튼을 눌러 저장합니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

개선 기능

🔥 지금 뜨고 있는 라이징 캐릭터를 한눈에 확인 할 수 있어요!

라이징 인기 랭킹에 급상승 탭이 새롭게 추가되었어요.
지금 이 순간 빠르게 주목받고 있는 캐릭터를 보여줘요.

아직 발견하지 못한 매력적인 캐릭터를 만나보세요!

이용 가이드

멜팅 상단 라이징 탭을 클릭하면 지금 바로 확인해 볼 수 있어요!

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

알림함이 서비스, 활동, 공지사항 3개 탭으로 나뉘어져 알림을 놓치지 않을 수 있어요.

• 서비스 탭: 이벤트, 결제 등 서비스 알림을 모아볼 수 있어요.
• 활동 탭: 댓글, 답글, 좋아요 알림만 따로 확인할 수 있어요.
• 공지사항 탭: 멜팅의 새 소식과 업데이트를 확인할 수 있어요.

서비스 탭과 활동 탭에 읽지 않은 알림 수가 표시되어, 확인하지 않은 알림이 몇 개인지 바로 알 수 있어요.

이용 가이드

1. 멜팅 우측 상단의 🔔 알림 아이콘을 눌러주세요.
2. 서비스 , 활동 , 공지사항 탭을 눌러 원하는 알림만 확인할 수 있어요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

신규 기능
채팅방의 커버 배경을 끌 수 있게 되었어요! 표지가 설정된 캐릭터의 채팅방에서는 커버 이미지가 배경으로 표시되는데, 이제 원하지 않으면 배경을 제거할 수 있습니다.

이용 가이드
① 채팅방에서 우측 상단 메뉴를 열어주세요
② [설정] 탭을 선택해주세요
③ [커버 배경] 옵션을 OFF로 설정해주세요

💡 참고

• 한 번 설정하면 모든 대화방에 일괄 적용됩니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

채팅 목록이 새롭게 바뀌었어요.

• 캐릭터 이미지가 정사각형에서 세로형으로 바뀌어 캐릭터를 더 잘 알아볼 수 있어요.
• 캐릭터 이름, 마지막 메시지, 대화 시간이 한눈에 들어오도록 업데이트되었어요.

신규 기능

피처드 캐릭터 중 커버 이미지가 등록된 캐릭터와 대화할 때, 대화방 배경에 캐릭터 커버 이미지가 은은하게 표시돼요.
캐릭터의 분위기를 느끼며 대화를 즐길 수 있습니다.

안내사항

커버 이미지는 파트너 크리에이터분들께 우선 적용되었으며, 점차 확대될 예정입니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

멜팅로또의 응모권 받기 횟수가 5회에서 7회로 늘어났어요.

안내사항

• 하루 최대 28장의 응모권을 받을 수 있어요. (기존 15장)
• 마이페이지에서 [응모권] 메뉴를 통해 확인할 수 있어요.
• 전날 응모권을 모두 받으면 다음 날 2배 보너스도 그대로 적용됩니다!

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.

최근 비공식적인 외부 경로를 통한 어뷰징 시도 및 부정 이용 사례가 확인되어, 공정한 서비스 환경을 위해 전수 조사를 진행하게 되었습니다.

조사 과정에서 확인된 개인 어뷰징 사례에 대해서도 순차적으로 조치를 진행하고 있습니다.

이번 조치는 정상적으로 멜팅을 이용해 주시는 고객님들의 쾌적한 이용 환경을 보호하기 위한 것으로, 부정 이용으로 인한 피해가 발생하지 않도록 지속적으로 모니터링할 예정입니다.

멜팅을 이용해 주시는 모든 분들께서 더욱 즐거운 경험을 하실 수 있도록, 멜팅 이용 정책을 준수하여 이용해 주시기 바랍니다.

앞으로도 건강하고 안전한 서비스 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

기능 개선

기본 프로필 소개에서 글자 수가 200자에서 500자로 입력할 수 있도록 확장되었어요

이용 가이드

[마이페이지]에서 내 프로필을 누르면 "소개"를 최대 500자까지 작성할 수 있어요

지금 나를 더 풍부하게 표현해 보세요!

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요.

기능 개선

• 공유 링크가 앱·웹 환경에 관계없이 올바른 목적지로 이동하도록 개선되었어요
• 기존에는 공유 링크가 앱끼리 또는 웹끼리만 정상적으로 연결되었으나, 이제 어떤 환경에서 링크를 열어도 올바른 목적지로 이동해요

이용 가이드

• 캐릭터 상세 하단 "공유" 버튼 또는 친구 초대 혜택 "친구에게 선물하기" 버튼을 탭해요
• 생성된 링크를 원하는 곳에 공유하면 돼요
• 링크를 받은 상대방은 앱·웹 모든 환경에서 확인할 수 있어요

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

• 캐릭터 창작 시 기존에는 캐릭터가 예약 공개되면 라이징 신청이 해제됐어요
• 이제 예약 공개로 캐릭터가 공개되도 라이징 신청이 유지돼요

창작자 가이드

• 캐릭터 소개 > "공개 설정"에서 예약 공개를 선택해요
• 바로 아래 "라이징(Rising) 도전하기"에서 자동으로 신청되요

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

신규 기능

• 태그 페이지 내 장르 및 필터 추가

이용 가이드

• 태그 페이지 장르 탭 추가: 태그 페이지에 종합/BL 탭이 새로 추가되었어요
• 태그 페이지 필터 추가: 캐릭터 성별, 유형, 관계, 무드를 선택하고 오늘 기분에 딱 맞는 내 취향 캐릭터를 발견해 보세요!

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
짧은 연휴의 시작인 금요일, 멜팅에서 뜨거운 시간 보내세요! ❤️‍🔥

창작 페이지 정렬 기본값 변경

창작 페이지에서 캐릭터 목록의 기본 정렬이 '최근 창작 순'으로 변경되었어요. 이제 가장 최근에 만든 캐릭터가 맨 위에 표시되어 작업 중인 캐릭터를 빠르게 찾을 수 있습니다.

Safety Only 모드 추가

전체 연령 캐릭터에 'Safety Only' 설정이 새로 추가되었어요. 이 옵션을 켜면 모든 사용자가 해당 캐릭터와 안전한 대화만 나눌 수 있습니다. 캐릭터 생성/수정 시 토글로 간편하게 설정할 수 있으며, 설정된 캐릭터에는 'Safety Only' 뱃지가 표시됩니다.

멜팅 이용해 주셔서 감사합니다. 더 즐거운 경험 드릴 수 있도록 열심히 하겠습니다! 💗

창작자 코멘트 글자수가 5,000자로 확대되었습니다

변경 내용

변경 전: 창작자 코멘트 최대 500자
변경 후: 창작자 코멘트 최대 5,000자

캐릭터를 만든 의도, 세계관 설명, 플레이 가이드 등을 더 풍부하게 전달해보세요!

감사합니다. 💗

피처드 캐릭터 섹션 개편

피처드 캐릭터 섹션이 2줄 구성으로 바뀌면서 한 번에 볼 수 있는 캐릭터가 40명으로 늘어났어요. 파트너 크리에이터분들이 만든 다양한 캐릭터를 더 넉넉하게 만나보실 수 있습니다.

이미지 확인 방식 변경

채팅 중 이미지를 확인하는 방식이 달라졌어요. 모바일에서는 이미지를 탭하면 확대되고 다시 탭하면 원래 크기로 돌아오며, PC에서는 클릭으로 동일하게 동작합니다. 기존의 두 손가락으로 확대하는 방식은 더 이상 지원되지 않으며, 화면에 표시되는 돋보기 아이콘을 참고해 주세요.

댓글 번역 기능 추가

다른 언어로 작성된 댓글도 이제 바로 번역해서 읽을 수 있어요. 댓글 하단에 있는 '번역' 버튼을 누르면 현재 사용 중인 언어로 자동 번역됩니다. 이전에 작성된 댓글도 모두 번역할 수 있으니, 다양한 언어권 유저분들의 이야기를 만나보세요.

더 나은 멜팅을 위해 항상 노력하고 있어요. 이용해 주셔서 감사합니다 💗

네이버페이 정상 노출 안내

웹 결제 시 PG사 오류로 일시적으로 네이버페이가 노출되지 않았던 문제가 해결되어, 현재 정상적으로 이용 가능합니다.

애플페이 · 삼성페이 추가

웹 결제 시 애플페이와 삼성페이가 새롭게 추가되었습니다. 더 편리하게 결제해 보세요!
(* 애플페이는 아이폰 디바이스 > 웹 접속 시 사용할 수 있습니다)

💡 멜팅은 웹에서도 콘을 충전할 수 있습니다. 아래 링크로 접속해 [마이페이지] > [충전하기]에서 원하는 방식으로 충전해보세요.

• 멜팅 웹 바로가기 👉 클릭

댓글에 첨부된 이미지를 더 편하게 확인할 수 있게 되었습니다. 두 손가락으로 확대한 후에도 확대 상태가 유지되며, 확대 상태에서 한 손가락으로 이미지를 이동할 수 있습니다. 이미지를 탭하면 원래 크기로 돌아갑니다.

앞으로도 더 즐거운 대화 경험 만들어드릴 수 있도록 열심히 하겠습니다. 즐거운 멜팅 타임 보내세요! 💗

대화 내용을 이미지로 캡쳐하여 저장하거나 댓글로 공유할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 최대 3개의 메시지를 선택할 수 있으며, 내 대사 숨기기와 내 이름 가리기 옵션도 제공됩니다. 캡쳐한 이미지는 댓글에 바로 첨부하여 공유할 수 있어요!

이제 공유하고 싶었던 맛도리 지문을 편하게 공유해보세요. 🤤

사용 방법

• 대화방 > 우측 상단 더보기(⋮) > 내용 캡쳐

앞으로도 더 즐거운 대화 경험 만들어드릴 수 있도록 열심히 하겠습니다. 즐거운 저녁 시간 보내세요! 💗

캐릭터 제작 편의성 개선을 위한 업데이트가 진행되었습니다.

1️⃣ 말투 필드와 캐릭터 설정 글자수 통합

기존에 별도로 있던 '캐릭터 말투' 필드가 '캐릭터 설정'에 통합되었습니다. 이에 따라 캐릭터 설정+서사의 총 글자수가 2,800자가 되었으니 참고 부탁드립니다.

2️⃣ 추천 유저 프로필 위치 변경

얼마 전 업데이트 된 '추천 유저 프로필'의 위치가 변경 되었습니다. 창작 시 조금 더 편하게 추천 유저 프로필을 만들어보세요!

감사합니다.

저작권 관리 정책이 업데이트 되어 안내드립니다.

https://adaptable-crayon-08b.notion.site/1e3e7cb07ce2808f9b0ff73dc709e8c8

감사합니다.

연속 출석체크 보상이 업데이트 되었습니다.
이제 3일 연속 출석 시 2배, 7일 연속 출석 시 3배의 추가 콘 보상을 받을 수 있습니다.

더불어 기존 마지막 출석 시점 기준 24시간 후에 초기화 되던 출석이 매일 0시(자정) 기준으로 초기화 되도록 변경되었습니다.
하루라도 출석하지 않을 경우 연속 기록은 초기화되니 매일 꾸준히 출석하고 더 많은 보상을 챙겨보세요 🔥

앞으로도 더 즐거운 멜팅 경험 드릴 수 있도록 계속 개선해 나가겠습니다.
감사합니다 💜

더 편리하고 즐거운 이용 경험을 위해 몇 가지 기능이 새롭게 추가되었습니다.

1️⃣ 고정 댓글 기능 추가

이제 댓글 중 하나를 고정할 수 있습니다. 본인이 작성한 댓글 1개만 고정이 가능하며, 고정 댓글은 항상 상단에 노출됩니다. 대댓글은 고정할 수 없으니 참고해주세요!

2️⃣ 스크롤 시 ‘처음으로 가기’ 버튼 추가

한 번에 처음 대화로 이동할 수 있도록 버튼이 추가되었습니다. '처음으로 가기'를 눌러 한번에 맨 위로 올라가보세요.

3️⃣ 추천 페르소나 전체 오픈

기존 라이징 캐릭터에만 추가할 수 있던 추천 페르소나가 모든 캐릭터에 오픈되었습니다. '캐릭터의 상대 페르소나가 이런식이면 제일 맛도리일텐데…'라고 상상해보셨던 적이 있다면, 지금 바로 추천 페르소나를 만들어보세요!

앞으로도 더 재미있는 서비스 경험 드릴 수 있도록 계속해서 개선해 나가겠습니다.
항상 멜팅 이용해주셔서 감사합니다 🙇‍♀️💗

안녕하세요, 멜팅입니다. 이용 경험과 관련해 아래와 같은 개선이 적용되었습니다.

1️⃣ 스토리 모드 NSFW 출력 개선

보다 원활한 대화 경험을 위해 출력을 개선했습니다.

2️⃣ 무료 콘 충전 페이지 UI 개선

상시 이벤트와 기간 한정 이벤트를 구분해 참여 가능한 이벤트를 더 쉽게 확인하실 수 있도록 개선했습니다.

3️⃣ 댓글 로딩 속도 개선

댓글 로딩 지연 현상을 개선해, 더 빠르고 안정적으로 이용하실 수 있습니다.

다들 항상 제보와 피드백 주셔서 감사합니다. 🙇‍♀️

홈에서 챌린지 캐릭터를 더 빠르게 탐색하실 수 있도록 큐레이션이 업데이트 되었습니다.

기존 <오늘, 인기 많은 캐릭터> 영역이 <지금 뜨고있는 챌린지 캐릭터>로 변경되었습니다. '새로나온 챌린지 캐릭터' 중 인기 캐릭터가 해당 큐레이션에 노출되며, 더보기를 눌러 챌린지 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.

앞으로도 더 좋은 창작 환경과 캐릭터 탐색 경험을 만들기 위해 계속 고민하고 개선하겠습니다. 늘 좋은 의견 주셔서 감사합니다.

1️⃣ 오프닝 추가

이제 캐릭터의 ‘첫 장면(오프닝 메시지)’을 여러 개로

등록하고 플레이할 수 있습니다!
추가 오프닝은 캐릭터와의 미션을 달성해야 열려요.

• 호감도 모드: ‘깊어지는 인연’ 달성

• 스토리 모드: 200장 이상 달성

이미 해당 미션을 달성한 캐릭터라면, 오프닝이 추가되는 즉시 열린 상태로 적용됩니다. 채팅방에 들어갔다가 다시 나오면 반영되어 바로 확인하실 수 있어요!

2️⃣ ‘좋아요’한 캐릭터 오프닝 추가 시 알림

좋아요(♥)한 캐릭터에 기본 외 오프닝이 새롭게 추가되면, 알림으로 소식을 받아보실 수 있어요. (최초 등록된 추가 오프닝 한정! 등록할 때마다 알림이 가지는 않습니다.) 내가 좋아하는 캐릭터의 신규 오프닝이 등록될 때마다 편하게 확인해보세요.

이미 찐~하게 서사를 쌓은 캐릭터와 다르게 플레이 하고 싶은 유저 분들께 즐거움을 드리고 싶다는 마음으로 만들었습니다. 재미있게 즐겨주세요! 💗

이제 북마크 관리 화면에서 [첫 대화로 이동] 버튼을 눌러 해당 채팅방의 시작 지점으로 빠르게 이동할 수 있어요!
오랫동안 대화를 했던 캐릭터도 처음부터 대화를 다시 확인하기 훨씬 쉬워졌습니다.

앞으로도 풍족한 채팅경험 드릴 수 있도록 작은 것부터 차근차근 개선하겠습니다. 항상 감사합니다.

1️⃣ 본인인증 없이 랭킹 확인 가능

이제 본인인증을 하지 않으셔도 앱에서 랭킹을 바로 확인하실 수 있어요.
더 편하게 인기 캐릭터들을 둘러보고 마음에 드는 캐릭터를 찾아보세요!

(본인인증이 되지 않은 계정의 경우, 민감한 콘텐츠가 아닌 캐릭터만 랭킹에 노출됩니다.)

2️⃣ 추천 모드 자동 선택

캐릭터와 첫 대화를 시작할 때, 크리에이터가 선택한 추천 모드가 자동으로 선택되도록 개선했어요.
크리에이터가 추천하는 모드로 바로 채팅을 시작해보세요!