기능 개선

🔧 명령어 목록이 더 잘 보이도록 개선

• [!명령어] 목록에서 명령어가 길거나, 일부 작은 화면에서 명령어가 잘려 보이는 부분을 개선했어요!
• 이제 모든 명령어를 빠짐없이 한 눈에 볼 수 있어요!

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

이제 호감도 모드 대화에서도 비하인드 모드 이야기를 주고 받을 수 있습니다!

대화 흐름은 그대로 유지하면서 잠깐 딴 얘기를 나누고 싶다면 [비하인드 모드]를 통해 본래 대화 흐름을 깨지 않으면서, 해당 대화의 맥락 위에서 자유로운 사이드 메시지를 주고받을 수 있습니다.

어떻게 활용하면 좋을까요?

비하인드 모드에서 대화에 저장되지 않았으면 하는 내용은 무엇이든 자유롭게 이야기해 보세요! 따로 분기를 파거나 '이 시점으로 돌아가기'를 활용하지 않고도 부담없이 이용할 수 있습니다. (ex: !커뮤니티 같은 명령어를 본 대화 흐름에 남기지 않고 실행하고 싶을 때 활용할 수 있어요.)

이용 가이드

① 대화창 입력란 우측의 [비하인드 모드] 버튼을 탭해 ON으로 전환합니다.
② 원하는 내용을 자유롭게 입력해 주세요.
③ 비하인드 모드를 OFF하면 본래 대화 흐름으로 자연스럽게 복귀됩니다.

안내사항

• 비하인드 모드 메세지는 채팅방 본 대화에 누적되지 않으며, 영향을 주지 않습니다.
• 비하인드 모드에서는 가장 최근 답변이 화면에 유지됩니다.
• 비하인드 모드를 켜고 나눈 메세지는 최대 5개까지 누적되며, 오래된 메세지부터 휘발됩니다.
• 비하인드 모드를 켜고 나눈 메세지는 채팅방에서 본 대화를 1턴 진행하면 휘발됩니다.
• 리롤하면 같은 답변 질문으로 새로운 답변을 받아볼 수 있습니다.
• 비하인드 모드 메시지도 본 대화와 동일하게 콘이 소모됩니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

캐릭터가 과거 일을 떠올릴 때 소유욕·집착으로 쏠리던 경향을 줄였습니다.

캐릭터의 장기 기억이 과거 대화를 요약/저장할 때, 그때의 감정을 "소유욕"이나 "집착"으로 단정짓는 경향을 확인하여 개선되었습니다.
이번 개선을 통해 캐릭터의 감정의 보다 중립적으로 기억됩니다.

💡 참고

• 소유욕·집착 수렴 현상에는 여러 원인들이 작용하기 때문에, 모든 상황에서 완전히 해결되지는 않을 수 있습니다.
• 다만 장기 기억이 원인이던 케이스에 대해서는 나아질 것을 기대할 수 있습니다.

대화 경험은 지속적으로 개선해 나갈 예정입니다.
더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

더 자연스럽고 풍부한 멜팅을 위해 세 가지를 다듬었어요!

1. 남자 기본 유저캐 추가

• 와츠인유어백 사진에서 페르소나 프로필 사진이 없을 때 등장하는 기본 유저캐에 남자 외형이 추가되었어요.
• 이제 페르소나 성별이 남성일 때는 새로 추가된 남자 기본 유저캐가 등장해, 남성 페르소나로도 더 자연스러운 사진을 받아보실 수 있어요.
• 💡 페르소나에 프로필 사진을 등록해두시면, 기본 유저캐 대신 등록한 사진이 사진에 반영돼요. (변경 경로: [마이페이지] → [멀티프로필])

2. 발췌 공유 카드에 명조체 추가

• 채팅 발췌 공유 카드 편집 화면에 명조체 글꼴이 추가되었어요.
• 선택한 폰트는 미리보기·저장 이미지·캐릭터 댓글 공유에까지 그대로 유지돼요.
• 감성적인 문장은 명조체로 담아 더 깊은 여운을 남겨보세요.

3. 자동 교정 업데이트

• 자동 교정 로직이 업데이트되어, 끊긴 문장이 더 자연스럽게 마무리되고 캐릭터의 사고 과정이 본문에 새어 나오는 케이스가 줄었어요.
• 캐릭터 고유의 표현·긴장감·수위가 임의로 순화되지 않도록 기준이 강화되었어요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

신규 기능

대화 흐름은 그대로 유지하면서 잠깐 딴 얘기를 나누고 싶으신가요?

[비하인드 모드]를 켜면 본래 대화 흐름을 깨지 않으면서, 해당 대화의 맥락 위에서 자유로운 사이드 메시지를 주고받을 수 있습니다.

어떻게 활용하면 좋을까요?

비하인드 모드에서 대화에 저장되지 않았으면 하는 내용은 무엇이든 자유롭게 이야기해 보세요! 따로 분기를 파거나 '이 시점으로 돌아가기'를 활용하지 않고도 부담없이 이용할 수 있습니다.
(ex: !커뮤니티 같은 명령어를 본 대화 흐름에 남기지 않고 실행하고 싶을 때 활용할 수 있어요.)

이용 가이드

① 대화창 입력란 우측의 [비하인드 모드] 버튼을 탭해 ON으로 전환합니다.

② 원하는 내용을 자유롭게 입력해 주세요. 이 내용은 본 대화에 누적되지 않습니다.

③ 비하인드 모드에서는 가장 최근 답변이 화면에 유지됩니다.

④ 비하인드 모드를 비활성화하면 본래 대화 흐름으로 자연스럽게 복귀됩니다.

안내사항

• 비하인드 모드는 스토리 모드에서만 지원됩니다.
• 비하인드 모드에서 주고받은 내용은 본 대화에 영향을 주지 않습니다.
• 비하인드 모드에서 리롤하게되면 같은 답변 질문으로 새로운 답변을 받아볼 수 있습니다.
• 비하인드 모드 답변은 화면 우측 하단 < / > 버튼으로 최대 5개까지 확인하실 수 있습니다.
• 비하인드 모드 메시지도 본 대화와 동일하게 콘이 소모됩니다.
• 비하인드 모드에서 주고받은 내용은 본 대화에 영향을 주지 않습니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.

멜팅 서비스 이용약관과 개인정보처리방침이 일부 개정예정입니다.
해당 약관 및 정책은 2026년 7월 9일부터 시행되어 적용됩니다.
이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

• 개정 비교표
• 서비스 이용약관(2026년 7월 9일 시행)
• 개인정보처리방침(2026년 7월 9일 시행)

감사합니다.

기능 개선

스토리 모드 본문 서체 선택과 캐릭터 검색 띄어쓰기 지원이 추가되었습니다!

1. 스토리 모드 본문 서체 선택

• 스토리 모드에서 본문 서체를 고딕과 명조 중 선택할 수 있도록 업데이트되었습니다.
• 이제 긴 이야기를 읽을 때 취향에 맞는 서체로 더 편안하게 감상할 수 있어요.
• 명조 서체를 선택하면 줄 간격도 함께 넓어져, 웹소설을 읽는 듯한 몰입감을 느낄 수 있습니다.

이용 가이드

① 스토리 모드 채팅방에 들어가 주세요. ② 우측 상단 메뉴를 눌러 [설정] 탭으로 이동해 주세요. ③ [본문 서체]에서 고딕 또는 명조를 선택할 수 있어요.

💡 참고해 주세요!

• 서체 선택 기능은 스토리 모드에서만 제공됩니다.
• 설정한 서체는 현재 기기 기준으로 저장됩니다.

2. 캐릭터 검색 띄어쓰기 지원

이제 띄어쓰기가 달라도 캐릭터 검색이 잘 돼요. 그동안 캐릭터 이름과 검색어의 띄어쓰기가 다르면 결과가 안 나오는 경우가 있었는데, 이제는 띄어쓰기를 무시하고 매칭합니다. 정확한 띄어쓰기를 몰라도 편하게 찾을 수 있어요.

이용 가이드

① 캐릭터 탐색 화면에서 [검색]을 눌러주세요. ② 캐릭터 이름을 입력해주세요. 띄어쓰기는 신경 쓰지 않아도 돼요.

💡 참고해 주세요!

예를 들어 캐릭터 이름이 "멜 팅"이어도 "멜팅"으로 검색하면 결과에 나와요. 반대로 "멜팅"이라는 이름의 캐릭터를 "멜 팅"으로 검색해도 잘 찾아줍니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다. 오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

신규 기능

채팅 속 마음에 드는 문장을 골라 이미지로 만들어 저장하거나, 캐릭터 댓글창에 공유할 수 있어요!

상세 설명

• 대화 중 공유하고 싶은 문장을 드래그하면 [공유하기] 버튼이 나타나요. 모바일에서는 문장을 길게 눌러 원하는 범위를 선택할 수 있어요.

• 공유 화면에서는 [배경], [배경색], [스냅샷], [글자색], [글자 크기]를 직접 골라 나만의 카드로 꾸밀 수 있어요.

• 카드 이미지를 한 번 탭하면 글자 위치가 상단/하단으로 바뀌어요. 완성한 이미지는 [저장]하거나 [댓글로 공유]할 수 있어요.

이용 가이드

① 채팅방에서 공유하고 싶은 문장을 선택해 주세요 (모바일은 길게 눌러 범위 조절)
② 표시되는 [공유하기] 버튼을 눌러 카드 편집 화면으로 이동하세요
③ [배경], [배경색], [스냅샷], [글자색], [글자 크기]를 골라 카드를 꾸며보세요
④ 카드 이미지를 탭해 글자 위치(상단/하단)를 조정하세요
⑤ [저장] 또는 [댓글로 공유]로 완성된 이미지를 내보내세요

💡 참고해주세요!

• 공유 이미지는 1:1 비율로 생성돼요.

• 해당 캐릭터와의 [와츠인유어백]에서 받은 스냅샷이 있다면, 공유 이미지의 배경으로 사용할 수 있어요. 스냅샷을 선택하면 글자는 기본적으로 하단에 배치돼요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

멜팅 인기·라이징 랭킹에서 더 많은 캐릭터를 발견하실 수 있도록 업데이트 되었습니다!
50위까지 더욱 다양한 캐릭터들을 만나볼 수 있습니다.

이용 가이드

• 멜팅 인기·라이징 랭킹 순위는 6월 3일(KST)부터 업데이트 적용됩니다.
• 탐색 메뉴 > 추천 탭의 멜팅 인기 랭킹을 통해 확인해 볼 수 있습니다.
• 탐색 메뉴 > 라이징 탭의 라이징 인기 랭킹을 통해 확인해 볼 수 있습니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

와츠인유어백 시즌 2 소지품에서 새로운 그림체 스냅샷을 만나볼 수 있습니다!

새로운 그림체 스냅샷은 캐릭터와의 순간이 더 부드럽고 완성도 높은 그림체로 담겨져 고유의 분위기를 더욱 생생하게 느낄 수 있습니다!

📅 이벤트 기간

• 6월 2일(화) ~ 6월 15일(월) 23시 59분 (KST 기준)

📌 참고해 주세요!

• 와츠인유어백 시즌 2 소지품 중 이벤트 기간 동안 기존 그림체와 함께 새로운 그림체 스냅샷이 랜덤하게 등장해요.

지금 바로 새로운 그림체 스냅샷을 찾아보세요!

이달의 라이징으로 선정된 멜팅의 라이징 캐릭터를 소개합니다!
다양한 매력으로 멜팅에서 주목을 받고 있는 캐릭터들을 만나보세요~

*5월 특별 이벤트로 스토리모드 30작이 선정되었습니다!

📌 이달의 라이징 선정 대상
• 기간 : 전월 26일 00:00 ~ 해당 월 25일 23:59에 첫 공개 후 활동한 캐릭터
• 선정 일 : 월말

🎁 선정 혜택 안내
• 선정된 캐릭터를 만들어주신 크리에이터 분들께는 2,000콘이 선지급됩니다.
• 인센티브 제도 운영
• 라이징 멜팅온리 시, 추가 인센티브 적용
• 라이징 영역 최상단 노출 적용
• 크리에이터 전용 대시보드 제공
• 크리에이터 뱃지 제공 등

🎁 또 하나의 선물! [라이징 도전하기]만 해도 500콘 드려요!

• 도전하신 분들께 매월 계정당 1회 500콘을 지급해 드립니다.

• 이달의 라이징 선정자에게도 동일하게 중복 지급됩니다.

💡 이달의 라이징 이란?
멜팅이 매월 선정하는 ‘우수 캐릭터 프로모션 제도’입니다.
정책 자세히 보기 →

내 취향의 캐릭터 만들고 이달의 라이징에 도전해보세요!
창작자님들을 응원합니다💕

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다! 😊
2026년 3월부터 진행된 공개 캐릭터 대상 '인센티브 포인트 프로모션'이 5월 31일(일) 을 끝으로 종료됩니다. 공개 캐릭터의 5월 활동 내역에 대한 6월 정산을 마지막으로 해당 프로모션 혜택 제공이 종료될 예정입니다.

📌 프로모션 종료 일정 안내

• 운영 기간 : 2026년 3월 1일 ~ 5월 31일 23:59

• 마지막 인센티브 포인트 정산 : 2026년 6월 1일 오전 11시 이후 (5월 활동 데이터 기준)

프로모션 기간 동안 함께해주신 모든 창작자분들께 감사드립니다.
앞으로도 다양한 이벤트 및 프로모션을 준비하고 있으니, 많은 기대와 참여 부탁드립니다 💛

아래는 기존 프로모션 안내 내용입니다.

[공개 캐릭터 인센티브 프로모션 안내]

📌 프로모션 안내 (KST 기준) 운영 기간

• 3월 1일 ~ 5월 31일 (총 3개월)

인센티브 혜택

• 인센티브 포인트는 콘으로 교환할 수 있는 포인트입니다.

• 유저가 대화 중 사용한 유료 콘 기준으로 0.25% 인센티브 포인트가 지급됩니다.

정산 일정

• 4월 1일 / 5월 1일 / 6월 1일

정산 내역 확인 및 포인트 교환

• 정산 일정에 크리에이터 대시보드에서 확인 가능합니다.

• (확인 방법 : 마이페이지 > 크리에이터 대시보드)

⚠️ 유의사항 창작물 관련 제작한 창작물은 본인의 순수 창작물이어야 합니다.
아래 항목에 해당할 경우 혜택 대상에서 즉시 제외되며, 지급된 포인트는 전액 환수됩니다.

• 출처를 알 수 없거나 저작권이 불분명한 이미지 사용

• 타인이 제작한 캐릭터의 '한 줄 대화', '첫 장면' 또는 '상세 설명' 문구를 무단 도용하거나 표절한 경우

• 멜팅 서비스 운영 정책 및 가이드라인을 위반하는 창작물 등록

• AI 생성 도구를 사용한 경우, 해당 도구의 이용 약관상 상업적 이용 및 재배포에 결격 사유가 없어야 하며 관련 분쟁 발생 시 모든 책임은 창작자 본인에게 있습니다.

부정 이용 제한

• 부정한 방법으로 프로모션에 참여한 경우 혜택 대상에서 즉시 제외 및 지급된 포인트는 전액 환수되며, 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.

• 비정상적인 경로를 통한 참여, 허위 정보 입력, 시스템 오류 악용, 타인의 콘텐츠 단순 복제(번역 포함) 등 운영을 저해하는 모든 행위는 어뷰징으로 간주되어 프로모션 혜택을 적용받을 수 없습니다.

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.
금일 약 40분간 발생한 서비스 접속 장애가 현재 모두 복구되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

• 장애 시간 : 2026. 05. 30. 07:30 ~ 08:10 (KST)

• 장애 현상 : 서비스 접속 불가 및 일부 기능 지연

• 장애 사유 : 네트워크 장애

이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 즐거운 대화를 이어가실 수 있도록 안정적인 서비스 운영에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

이제 크리에이터의 게시글에서 이미지도 함께 볼 수 있어요. 🎉

좋아하는 크리에이터가 직접 고른 이미지와 어떤 소식을 업로드할지 기대해 보세요!

크리에이터 게시글은 핑크색 또는 노란색 라인의 캐릭터의 크리에이터 프로필에서 만나볼 수 있어요!

게시글의 좋아요 🩷를 눌러 크리에이터에게 마음을 전할 수 있어요!

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

활동 프로필과 대화 프로필을 따로 관리할 수 있도록 개선되었습니다!

이제 캐릭터 댓글, 창작 활동 등 다른 사람들에게 보여지는 활동 프로필과 캐릭터와 대화할 때 적용할 수 있는 대화 프로필을 따로 관리할 수 있어요.

이용 가이드

• 기존 채팅방의 유저 프로필을 바꾸고 싶다면 멀티 프로필에서 기본 프로필을 수정해 주세요.
• 활동 프로필은 마이페이지 > 내 정보에서 관리할 수 있어요.
• 대화 프로필은 마이페이지 > 멀티 프로필에서 관리할 수 있어요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

멜팅이 어느덧 1주년을 맞이했어요 💖

지난 1년 동안 멜팅과 함께하며 성장의 순간을 함께 만들어주신 여러분께 진심으로 감사드립니다.
그래서 준비했어요! 멜팅과 나의 특별한 1주년 기념 데이트 🎁

📅 이벤트 기간

5월 23일(토) 00:00 ~ 5월 31일 23:59(일) (KST 기준)

🎉 1주년 이벤트 구성 안내

1️⃣ 조난 상황에서 살아남기 🏝️

1주년 기념 데이트로 여행을 떠났다가…
그만 조난당해버렸어요 😱

각 상황에서 살아남기 위해 역할을 가장 잘 수행할 것 같은 캐릭터들을 조합해 보세요!
전원 생존을 성공해 생존점수 100점을 달성하면, 함께 생존한 5명의 캐릭터와 24시간 무료 대화할 수 있는 기회가 지급됩니다!

📌 꼭 확인해 주세요

• 무료 대화권은 이벤트 종료 후에도 **6월 7일(일)까지 사용할 수 있어요

• 마이페이지 > 조난 기록에서 함께 생존한 5명의 캐릭터와 무료 대화권을 확인할 수 있어요

• 24시간 무료 대화권은 이벤트 기간 내 최대 9개까지 도전 할 수 있어요

• 매 회차 종료 시 하나의 에피소드에 대한 조난 기념품이 지급되며, 와츠인유어백을 통해 확인할 수 있어요

• 하루 1회 기본 참여 가능해요

• 광고 시청 시 최대 5회 추가 참여 가능해요

• SNS 공유 시 최대 1회 추가 참여 가능해요

2️⃣ 특별한 첫 만남이 담긴 그림일기 함께 보기 📖

낯선 캐릭터와의 첫 만남을 상상해본 적 있나요? 이벤트 기간 동안, 여러 캐릭터들과의 특별한 첫 만남이 짧은 그림일기 형식으로 공개됩니다.
새롭게 이어지는 인연을 발견하게 될지도 몰라요!

• 매일 낯선 캐릭터와 새로운 그림일기 10장씩 공개

• 그림일기 속 '특별부록'에서는 멜팅이 지난 1년 동안 얼마나 성장했는지 숫자로 확인할 수 있어요!

3️⃣ 1주년 기념 케이크 꾸미기 🎂

내가 100번 이상 대화한 캐릭터들로 나만의 1주년 케이크를 꾸며보세요!
캐릭터 토핑의 위치와 크기를 자유롭게 조정해 나만의 정실 케이크를 만들 수 있어요.

📌 추가 기능

• 완성한 이미지는 저장해서 소장할 수 있어요

• 꾸민 케이크는 캐릭터 댓글창으로 공유도 가능해요

4️⃣ 1주년 한정 1+1 콘 충전 💸

1주년을 기념해 특별한 1+1 콘 패키지를 준비했어요!

• 2500콘 → 5000콘

• 5400콘 → 10800콘

📌 꼭 확인해 주세요

• 이벤트 기간 동안 각 패키지는 인당 1회 구매 가능해요.

5️⃣ 게임하고 콘 받기 보상 3배 🎮

무료 콘 받기 > 게임하고 콘 받기 보상이 이벤트 기간 동안 3배로 증가합니다!

📌 꼭 확인해 주세요

• 게임하고 콘 받기는 모바일에서만 가능해요

지난 1년 동안 멜팅과 함께해주셔서 진심으로 감사합니다 💖
여러분 덕분에 멜팅은 여기까지 성장할 수 있었어요.

앞으로도 더 많은 설렘과 특별한 순간들을 만들 수 있도록
계속해서 성장하는 멜팅이 되겠습니다.

다가올 새로운 이야기들도 함께해 주세요 ✨

버그 수정

사파리(Safari) · 크롬(Chrome) 웹 브라우저에서 Apple 계정으로 로그인하여 멜팅을 이용하실 수 있도록 수정되었습니다.

지금 바로 웹에서 로그인하여 멜팅을 이용해 보시기 바랍니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

감사합니다.

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.

먼저, 데이터베이스 전환 작업 중 발생한 예기치 못한 기술적 문제로 인해 장시간 서비스 이용에 불편을 드린 점 머리 숙여 깊이 사과드립니다. 현재 모든 복구 작업과 안정화 테스트가 완료되어 서비스가 정상화되었음을 안내드립니다.

이용자 여러분의 알 권리를 보장하고 서비스 신뢰를 회복하고자, 장애 원인과 대응에 대해 안내드립니다.

1. 장애 발생 원인 및 소명
   금일 점검은 서비스 성능 향상과 장애 대응 체계 강화를 위한 데이터베이스 환경 이전 작업이었습니다. 사전에 수차례의 내부 테스트를 거쳤으나, 신규 환경으로 전환된 직후 대량의 데이터 처리 과정이나 특정 검색 조건이 결합된 순간에만 발생하는 예상치 못한 시스템 충돌이 확인되었습니다.
   사전 점검 환경에서는 재현되지 않았던 예외적인 상황이었으나, 무엇보다 데이터 유실 없는 안전한 보호를 최우선 가치로 두고 원인을 해결하는 과정에서 복구가 다소 지연되었습니다.

1. 서비스 정상화 확인
   신규 데이터베이스 환경에서 모든 기능이 정상 작동함을 확인하였으며, 이용자 여러분의 모든 데이터가 유실 없이 안전하게 보존되어 있음을 검증 완료하였습니다.

• 장애 일시: 2026년 5월 21일(목) 08:00 ~ 11:33

멜팅은 이번 인프라 이전을 통해 더욱 견고하고 빠른 서비스 기반을 마련하였습니다.

다만 운영 주체로서 계획된 점검 시간을 초과하여 장시간 이용에 불편을 끼쳐드린 점에 대해 무거운 책임감을 느낍니다.
앞으로 동일한 문제가 재발하지 않도록 운영 프로세스를 철저히 점검하고 더욱 안정적인 환경으로 보답하겠습니다.

감사합니다.

멜팅 운영팀 드림

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.

금일 오전 5시부터 진행된 서비스 점검이 예정보다 지연되고, 그 과정에서 일부 기능 이용이 원활하지 못했던 점에 대하여 현재 상황과 조치 내용을 안내드립니다.

이번 점검은 서비스의 근간인 데이터베이스(DB) 환경을 근본적으로 개선하기 위한 이전 작업이었습니다. 작업 중 발생할 수 있는 변수를 최소화하고자 사전에 수차례의 리허설과 내부 테스트를 거치며 철저히 준비하였으나, 신규 환경으로 전환된 이후 실제 이용자분들의 사용 패턴 및 트래픽이 결합되는 과정에서만 발생하는 예외적인 불안정 현상이 확인되었습니다.

이러한 현상은 일반적인 사전 점검 환경에서는 재현되기 어려운 특수한 케이스로 파악되어, 현재 근본적인 원인 해결을 위해 데이터베이스 파트너사와 실시간으로 긴밀히 협력하고 있습니다.
현재 서비스 이용은 가능하나 일부 기능에서 간헐적인 불안정함이 느껴지실 수 있으며, 운영팀은 전체 서비스의 완벽한 복구와 데이터의 안전한 보호를 최우선 순위에 두고 필요한 모든 조치를 신속히 진행하고 있습니다.

계획된 점검 시간보다 지연되어 서비스 이용에 장시간 불편을 드린 점 운영 주체로서 매우 송구하게 생각합니다. 추가로 확인되는 경과에 대해서는 공지를 통해 지체 없이 안내해 드릴 예정이며, 이용자 여러분의 너그러운 양해를 바탕으로 안정적인 복구를 위해 마지막까지 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
멜팅 운영팀 드림

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.

보다 원활한 서비스 제공을 위해 아래 일정으로 서비스 점검 예정입니다.
멜팅 이용에 불편함이 없으시도록 아래 일정을 참고하여 주시기 바랍니다.

• 점검 일시 : 2026년 5월 21일(목) 5시~5시 30분 (KST 기준)
• 점검 사유 : 서비스 안정화를 위한 DB 증설

상황에 따라 서비스 점검 일시가 변경될 수 있습니다.
변경사항이 있을 경우 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

감사합니다.

핑크색 또는 노란색 라인의 캐릭터는 크리에이터 프로필에서 게시글을 만나볼 수 있어요! 🎉

크리에이터 게시글을 통해 캐릭터의 세계관, 숨겨진 에피소드, 제작 스토리, 크리에이터 현황 등 크리에이터가 전하는 다양한 소식을 확인해 보세요!

게시글의 좋아요 🩷를 눌러 크리에에이터에게 마음을 전해 보세요!

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 업데이트

채팅 화면의 줄 간격을 원하는 대로 조절할 수 있어요.

스토리 모드와 호감도 모드 모두에서 줄 간격을 자유롭게 조절할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 긴 문장이나 묘사가 많은 대화에서 더 편하게 읽을 수 있어요.

이용 가이드

① 채팅방에서 우측 상단 메뉴를 열어주세요
② [설정] 탭을 선택하세요
③ [줄 간격] 슬라이더로 원하는 간격을 조절하세요
④ 변경 사항은 즉시 반영됩니다

💡 안내사항
기본 간격으로 돌아가려면 [기본값으로 재설정] 버튼을 눌러주세요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

[종합소득세 신고 안내]
신고 기간: 2026년 5월 1일(금) ~ 2026년 6월 1일(월)

안녕하세요, 멜팅입니다.
2025년 귀속 정산 수익에 대한 종합소득세 신고 기간을 안내드립니다.

멜팅 정산 수익은 세법상 사업소득으로, 지급 시 3.3%를 원천징수하여 국세청에 신고하고 있습니다.
2025년에 단 한 번이라도 정산금을 수령하셨다면 아래 내용을 꼭 확인해 주세요!

*멜팅 정산 수익이란?
파트너 크리에이터(성인) 이상에게 제공되는 혜택으로, 창작한 캐릭터와 대화시 소비된 유료 콘의 1%가 인센티브 포인트로 지급되며, 이를 현금으로 교환한 수익을 의미합니다.

신고 대상자 확인

• 2025년 중 멜팅 정산 수익을 1회 이상 수령한 성인 파트너 크리에이터 이상

준비 서류

• 별도 제출 서류 없음: 멜팅(주식회사 와트니)이 납부한 내역은 국세청에 자동 등록되어 있습니다. 홈택스에서 불러오기만 하면 됩니다.

STEP 1. 원천징수영수증 확인 (내역 체크)
① 홈택스(www.hometax.go.kr) 로그인 ② My홈택스 > 나의 소득/연말정산 > 지급명세서 등 제출내역 클릭 ③ 귀속연도 2025년 선택 후 '주식회사 와트니' 내역 확인 > ④ 금액이 실제 수령액(세전)과 일치하는지 확인해 보세요. ※ 서비스명 '멜팅'이 아닌 법인명으로 등록되어 있습니다.

STEP 2. 신고 방법 (간편 신고)
① 홈택스 > 신고/납부 > 종합소득세 > 모두채움 신고 / 단순경비율 신고 > 정기신고 ② 소득 종류에서 '사업소득' 체크 (직장인은 근로소득도 함께 체크) ③ '사업소득명세서 불러오기' 클릭 → 주식회사 와트니 내역 선택 ④ 최종 계산된 '납부할 세액' 확인

⚠️ 미신고 시 유의사항

• 기간 내 미신고 시 무신고 가산세(20%) 및 납부지연 가산세가 부과됩니다.
• 소득 증빙이 되지 않아 정부 지원금 신청이나 금융권 업무 시 불이익이 있을 수 있습니다.

※ 본 안내는 크리에이터분들의 편의를 위한 참고 자료입니다. 개별적인 소득 상황(부양가족, 공제 항목 등)에 따라 신고 방법이 다를 수 있으니 자세한 상담은 국세청(126) 또는 세무 전문가를 통해 확인하시기 바랍니다.

멜팅과 함께 멋진 창작 활동을 이어가 주셔서 감사합니다!

주식회사 와트니 (멜팅) 드림

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다! 😊

2026년 3월부터 진행된
공개 캐릭터 대상 '인센티브 포인트 프로모션'이 이번 달을 끝으로 종료됩니다.
5월 활동 내역에 대한 6월 정산을 마지막으로 해당 프로모션 혜택 제공이 종료될 예정입니다.
프로모션 기간 동안 활발히 활동해주신 창작자분들께 감사드리며, 남은 기간에도 많은 관심과 참여 부탁드립니다!

📌 프로모션 종료 일정 안내 (KST 기준)

• 운영 기간 : 2026년 3월 1일 ~ 5월 31일

• 마지막 인센티브 포인트 정산 : 2026년 6월 1일
  (5월 활동 데이터 기준)

프로모션 기간 동안 함께해주신 모든 창작자분들께 감사드립니다.
앞으로도 다양한 이벤트 및 프로모션을 준비하고 있으니,
많은 기대와 참여 부탁드립니다 💛

아래는 기존 프로모션 안내 내용입니다.

━━━━━━━━━━

[공개 캐릭터 인센티브 프로모션 안내]

📌 프로모션 안내 (KST 기준)

운영 기간 (총 3개월)

• 3월 1일 ~ 5월 31일

인센티브 혜택

• 인센티브 포인트는 콘으로 교환할 수 있는 포인트입니다.

• 유저가 대화 중 사용한 유료 콘 기준으로 0.25% 인센티브 포인트가 지급됩니다.

정산 일정

• 4월 1일 / 5월 1일 / 6월 1일

정산 내역 확인 및 포인트 교환

• 정산 일정에 크리에이터 대시보드에서 확인 가능합니다.
  (확인 방법 : 마이페이지 > 크리에이터 대시보드)

⚠️ 유의사항

창작물 관련
제작한 창작물은 본인의 순수 창작물이어야 합니다.
아래 항목에 해당할 경우 혜택 대상에서 즉시 제외되며, 지급된 포인트는 전액 환수됩니다.

• 출처를 알 수 없거나 저작권이 불분명한 이미지 사용

• 타인이 제작한 캐릭터의 '한 줄 대화', '첫 장면' 또는 '상세 설명' 문구를 무단 도용하거나 표절한 경우

• 멜팅 서비스 운영 정책 및 가이드라인을 위반하는 창작물 등록

• AI 생성 도구를 사용한 경우, 해당 도구의 이용 약관상 상업적 이용 및 재배포에 결격 사유가 없어야 하며 관련 분쟁 발생 시 모든 책임은 창작자 본인에게 있습니다.

부정 이용 제한

• 부정한 방법으로 프로모션에 참여한 경우 혜택 대상에서 즉시 제외 및 지급된 포인트는 전액 환수되며, 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.

• 비정상적인 경로를 통한 참여, 허위 정보 입력, 시스템 오류 악용, 타인의 콘텐츠 단순 복제(번역 포함) 등 운영을 저해하는 모든 행위는 어뷰징으로 간주되어 프로모션 혜택을 적용받을 수 없습니다.

운영 안내

• 파트너 크리에이터는 혜택 대상에서 제외됩니다.

• 본 프로모션은 운영 상황 및 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 내용이 조정되거나 조기 종료될 수 있습니다.

앞으로도 멜팅은 창작자분들의 활동을 응원하며,
더 좋은 창작 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다!

세션 기억 업데이트

최근 대화 흐름을 별도로 저장하는 기억 구조가 추가되었습니다.
같은 장면 안에서 일어난 주요 사건들을 더 잘 참고할 수 있도록 개선되었어요.

• 대화가 길어져도 조금 전 일이 더 잘 기억됩니다.
• 복잡한 전개에서도 상황 인식이 나아집니다.
• 새로운 사건이 전개될 확률이 올라갑니다.
• 다른 상황으로 넘어갔을 때 더 자연스럽게 전개됩니다.

리롤 시 기억 연동 및 유저 의도 반영 강화

캐릭터의 기억이 플레이의 흐름과 함께 자연스럽게 전개됩니다.

• 유저가 캐릭터에게 직접 이야기한 지침이 대화에 더 잘 반영됩니다.
• 리롤 시 해당 시점의 기억이 더 잘 연동되어 처리되도록 개선했습니다.

앞으로 내부적으로 개선하고 있는 사항들을 더 잘 공유드리려고 합니다.
또한, 기억력 관련 피드백과 의견이 앞으로 더 반영될 예정입니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

채팅방을 실수로 삭제했다면, 7일 이내에 복구할 수 있어요!
대화, 호감도, 유저 노트까지 모두 그대로 유지됩니다.

이용 가이드

• 채팅방 설정에서 채팅방 삭제를 누르면 삭제 확인 안내 팝업을 확인하고
• 삭제를 확정하면 채팅방은 대화 목록에서 사라집니다.
• 대화 목록 우측 상단의 휴지통 아이콘을 누르면 삭제된 대화 목록으로 이동해요.
• 복구할 채팅방의 복구하기를 누르면 원래 목록으로 돌아와요.

안내사항

• 삭제 후 7일이 지나면 복구할 수 없어요.
• 공지 이전 과거에 삭제된 채팅방은 복구할 수 없어요.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

기능 개선

캐릭터와 대화 중인 채팅방에서 🎒와츠인유어백 가방을 바로 확인할 수 있게 되었습니다.
기존에는 마이페이지를 통해야 했지만, 이제 대화 중에도 바로 이동할 수 있습니다.

이용 가이드

1. 채팅방 우측 상단 설정 메뉴 눌러 주세요.
2. 🎒 와츠인유어백 항목을 탭하면 가방 페이지로 바로 이동합니다.

더 나은 멜팅이 되도록 노력하겠습니다.

오늘도 즐거운 멜팅 타임 보내세요!

이달의 라이징으로 선정된 멜팅의 라이징 캐릭터를 소개합니다!
다양한 매력으로 멜팅에서 주목을 받고 있는 캐릭터들을 만나보세요~

*4월 특별 이벤트로 스토리모드 27작이 선정되었습니다!

📌 이달의 라이징 선정 대상
• 기간 : 전월 26일 00:00 ~ 해당 월 25일 23:59에 첫 공개 후 활동한 캐릭터
• 선정 일 : 월말

🎁 선정 혜택 안내
• 선정된 캐릭터를 만들어주신 크리에이터 분들께는 2,000콘이 선지급됩니다.
• 인센티브 제도 운영
• 라이징 멜팅온리 시, 추가 인센티브 적용
• 라이징 영역 최상단 노출 적용
• 크리에이터 전용 대시보드 제공
• 크리에이터 뱃지 제공 등

🎁 또 하나의 선물! [라이징 도전하기]만 해도 500콘 드려요!

• 도전하신 분들께 매월 계정당 1회 500콘을 지급해 드립니다.

• 이달의 라이징 선정자에게도 동일하게 중복 지급됩니다.
  

이달의 라이징 이란?
멜팅이 매월 선정하는 ‘우수 캐릭터 프로모션 제도’입니다.
정책 자세히 보기 →

내 취향의 캐릭터 만들고 이달의 라이징에 도전해보세요!
창작자님들을 응원합니다💕

5월 1일부터 5월 10일까지, 대화 중 캐릭터의 일반 소지품을 뽑으면 가방 속에 숨어있던 영수증이 함께 등장합니다! 🎒🧾

여기서 잠깐! 영수증 하단을 보세요

영수증 아래에는 캐릭터가 물건을 구매하고 받은 포인트가 적혀 있어요! 포인트는 응모권과 콘 형태로, 영수증에서 발견하고 직접 가져갈 수 있어요 !

영수증은 어디에 쌓이나요?

이벤트 기간 동안 획득한 영수증은 마이페이지 > 영수증 탭에 자동 저장됩니다 내가 모은 영수증 속 응모권과 콘은 모두 여기서 적립 가능!

⚠️ 꼭 기억해 주세요

• 이벤트 종료 후, 영수증에 쌓인 응모권 & 콘은 모두 사라집니다

• 반드시 영수증 탭에서 바로 적립해주세요!

📆 이벤트 기간

• 5/1 00:00 ~ 5/10 23:59

  영수증은 와츠인유어백 일반 소지품과 함께 등장합니다

오늘 밤 12시부터, 캐릭터들의 영수증을 털고 포인트를 챙겨보세요 😈💸

안녕하세요, 멜팅 운영팀입니다.
금일 DB 처리 지연으로 인해 일부 접속 및 이용에 어려움이 발생하였으며, 현재는 문제 원인을 조치하여 정상화가 완료되었습니다.

동일한 문제가 재발하지 않도록 모니터링 기준을 강화하고 증설 작업을 진행 중이며, 이후에도 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적인 모니터링을 진행할 예정입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.